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Kundenberaterin (m/w/d) – Schwerpunkt: Inbound

in Bremen ab sofort und in Vollzeit

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Dein Job bei Conblu

Kundenberaterin mit Schwerpunkt: Inbound

Für unser Projekt Notprofi suchen wir ab sofort und in vollzeit eine telefonische Kundenberater*in (m/w/d).
Du erste/r Ansprechpartner*in für unsere Kunden und hilfst ihnen dabei, den richtigen Partner für ihr Anliegen und in ihrer Region zu finden. Notprofi soll neue Standards im Bereich der handwerklichen Not- und Hilfsdienste setzen.
Wir bieten neben zahlreichen Benefits, festen Arbeitszeiten (zu normalen Bürozeiten), einen festen Stundenlohn von 12,50 € sowie eine professionelle Einarbeitung mit Leitfäden und festen Ansprechpartner*innen.

Deine Aufgaben

  • Du hilfst unseren Kunden als erste/r Ansprechpartner*in am Telefon, im Chat oder per Mail
  • Du bewertest und erfasst die eingehenden Anrufe und leitest diese an unser deutschlandweites Netzwerk weiter
  • Deine Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift ist dabei mitentscheidend für die Zufriedenheit unserer Kunden
  • Du stellst durch stichpunktartige Anrufe bei den Kunden die Qualität der Arbeit unserer Partner sicher

Was Du mitbringst:

  • Du hast bereits Erfahrung in als Kundenberater*in vorzugsweise in der telefonischen Beratung,
  • hast ein gutes Gespür für Menschen,
  • bist offen, aufgeschlossen und scheust Dich nicht, auf Menschen zuzugehen,
  • arbeitest strukturiert und bist verantwortungsbewusst
  • bist sicher in Wort und Schrift
Entwickle Dich mit uns

Das kann Notprofi Dir bieten

Aus der Idee heraus geboren, in der Notdienst-Branche für mehr Transparenz zu sorgen, steht unser Start-up Notprofi seit 2018 für die schnelle und einfache Vermittlung geprüfter Not- und Hilfsdienste zu fairen Preisen.
Hilf uns dabei für unsere Kunden einen echten Mehrwert in diesem Bereich zu schaffen und so einen Leuchtturm der Seriosität in der Welt der Notdienste aufzubauen.

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